Las tecnologías relacionadas a  Internet cuentan pocos años, relativamente, sin embargo se han vuelto hoy por hoy indispensables en toda organización. Específicamente en lo que respecta a Recursos Humanos, se han implementado para todos sus procesos, desde la selección hasta la capacitación y actualización de conocimientos del personal.

Ud. se preguntará ¿por qué se ha puesto en boga el reclutamiento online? Porque influye en tres factores fundamentales: costos, productividad y calidad, tanto para la empresa como para el postulante. Nacieron así nuevos paradigmas de selección:  Cuando el valor reside en el conocimiento no basta con incorporar al candidato con mejor formación académica, porque yo se, tu sabes, nosotros sabemos… ¿y con eso qué?  El conocimiento carece de valor si no existe la posibilidad de aplicarlo en función de la empresa. Para ello, se busca empresario de capital humano que pueda ubicar a los recursos humanos por sus competencias y habilidades. Las competencias y el capital intelectual:  La manera de gestionar personas en la era del conocimiento para que mejore su rendimiento.

La capacitación y desarrollo del Recurso Humano: actividad estratégica y permanente. Permanente, si, pero no por ello arbitraria. La principal fuente de diferenciación y creación de ventajas competitivas en la actualidad es el capital intelectual de los recursos humanos de la organización. Ante todo, debe ponerse en práctica la metodología para el diagnóstico de necesidades de capacitación. 

Hubo quienes, en un principio, consideraron que la aplicación de las nuevas tecnologías a la capacitación consistía simplemente en volcar los libros en una plataforma web. ¿E-formación o e-Learning?  Desde la perspectiva de la empresa la formación se vincula con la competitividad, siendo muchas las organizaciones laborales que valoran como distintivo la preparación de los RRHH para innovar, crear, investigar y aportar valor. Es decir, la capacidad de conocimiento nuevo que puede generar. Por esto, la implementación del e-learning como ventaja competitiva solo es efectiva si los contenidos son adecuados a esta metodología de aprendizaje, para no cometer las cinco “worst practices” de la formación empresarial y el e-learning. 

En definitiva, nuestro fin es que la gente aprenda.

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